近日，市资源规划局会同市住建局、市税务局印发了《关于推行“云窗口”服务模式优化存量房买卖转移登记的通知》，自2025年5月1日起，正式在全市推行不动产登记“云窗口”服务模式。“云窗口”是指将传统窗口服务搬到线上，申请人可以线上申请办理二手房转移登记，不动产登记机构对申请材料进行预审后，通过视频互动方式对申请人身份和真实意愿进行核验，经审核符合相关规定的，予以办理存量房买卖转移登记，并生成电子权证，实现不动产登记全流程网上办理。

　　因涉及交易习惯、交易安全等问题，推行二手房转移登记全程网上办理一直是个难点。今年以来，根据省、市优化营商环境和推进不动产登记便利度改革工作要求，我局积极探索创新，在综改“不动产委托远程见证”经验基础上，扩展远程见证功能，将“一对一”视频见证运用于二手房登记，创新推出“线上申请-材料预审-视频核验-线上办理”的“云窗口”服务模式。“云窗口”模拟线下窗口模式，群众容易接受，又能保证交易安全，自今年3月推出以来，广受群众和中介机构好评。

　　为进一步推动不动产登记“云窗口”服务提速增效，市资源规划局还会同市住建局、市税务局精简存量房买卖合同，优化二手房买卖合同网签流程，规范涉税申报材料，实现二手房买卖转移登记2小时办结。下一步，我局将进一步巩固改革成果，逐步将“云窗口”服务于全部不动产登记业务，打造不动产登记“零跑动、云端办”的登记新模式，提升办事企业群众的便利度、满意度。 

　　（调查登记处 供稿）