5月8日,同安分局窗口被同安区审批管理局表彰为2021年度第一季度“红旗窗口”。今年以来,同安分局严格按照“行政服务质量”绩效考核开展自查自评,对考评项目逐条查找、分析原因、立行整改。一是针对“放管服”改革和优化营商环境堵点痛点难点问题改进工作清单,大力推进网上办事和窗口即来即办,全程网办事项提升至67%,截至4月30日,通过网上报件和窗口即办件达到总办件量46%。二是大力推广“办事指南”自助服务模式,设立自助打印机,确保办事群众获取实时更新指南服务。三是整合自然所工作站窗口,提升办事效能。将五显、大同、洪塘工作站窗口合并在分局一楼大厅,方便群众办事,为推动“全能窗口”打下良好基础。(同安分局 王宇)
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