上门办证解难事 入户服务润心田

　　5月中旬，厦门市不动产登记中心翔安分中心接待了一位前来咨询办理房产过户的黄先生。经过耐心详细地解答、询问，得知其母亲苏女士欲将一座建于中华人民共和国成立前的老宅赠予黄先生，但因苏女士年事已高、行动不便、晕车厉害，无法亲自到翔安分中心办理房产过户事宜，这事也成为苏女士及其家人的心头难事。

　　分中心获悉相关情况后，考虑到老人体虚多病无法长时间站立、行走，又急需将名下房产赠与过户的实际情况，为避免其往返奔波，解决其实际困难，决定开展上门服务，为老人办理房产过户事宜。

　　据悉，为了让黄先生及其家人对所办理的业务有个清晰全面的了解，做好充分准备。分中心工作人员杨荟萃陪同黄先生前往网签窗口、税务窗口详细了解网签、缴税需要提交的材料、房产过户办理流程以及注意事项。

　　5月24日上午，分中心工作人员张炜、杨荟萃携带相关文件材料来到老人位于翔安区金沙巷的家中，按程序进行身份认证、现场询问、材料审核、签字确认，并用手机拍照记录整个过程，顺利办妥了房产过户申请受理。老人对分中心工作人员的到来和热心周到的服务，连声表示感谢。一句“谢谢，辛苦你们了”，表达了老人的内心真实感动，也彰显了分中心的主动担当作为。

　　(厦门市不动产登记中心  翔安分中心)