【档案中心】档案中心提高“掌上办”业务办理效率受到群众好评
发布时间：2022-10-08 17:29
厦门市自然资源和不动产权属档案中心承担的不动产登记资料查询-登记证明“掌上办”业务自2021年9月初在“i厦门”APP正式上线以来，如今已满一年。
上线一年来，中心持续优化该“掌上办”业务，结合“三提三效”行动，在突出“快、优、实”上下狠工夫，不断提升智能秒办业务比例，想方设法缩短秒办周期，切实提高了办件效率，为客户提供了优质快捷、24小时在线、随时随地掌上可办的办事体验。在福建省网上办事大厅政务服务评价系统中时常可以看到客户“直接手机办理真好”“非常方便快捷”“可以使用手机办理，简洁高效。点赞！”等字样的表扬式主动评价。一年来，掌上办件量快速增长，到2022年8月底上线一周年时已达7万1千余件。随着群众知晓度的不断提升，近两个月单月的办件量已突破9千件，稳步迈向1万大关。
（档案中心 刘健）
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